Tutorial Como leer los pantallazos azules (BSOD)

Tema en 'Soft y Hard' comenzado por Ciclón de Hojas, 28/Abr/2011.

  1. Ciclón de Hojas

    Ciclón de Hojas Moonlight Ice Wizzard

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    Los temidos pantallazos azules son la máscara que Windows se pone para decirnos que algo va mal. Aparentemente incomprensibles, estos mensajes contienen información útil para resolver los conflictos de hardware y software que aquejan al sistema.

    En este artículo te explicamos cómo leer un pantallazo azul con la ayuda de herramientas especiales. Una vez identificado el problema, podrás ponerte manos a la obra para resolverlo. Así, la próxima vez que veas un pantallazo azul, ya no te sentirás tan indefenso como antes.

    Anatomía de un pantallazo azul

    Leer los pantallazos azules sólo es posible si el sistema no se reinicia automáticamente tras un error; para evitarlo, necesitas desactivar el reinicio automático. Ve a Panel de Control > Sistema > Opciones avanzadas y haz clic en el botón Configuración del apartado Inicio y recuperación. Desmarca la casilla "Reiniciar automáticamente" y acepta.

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    Los pantallazos azules (en adelante, PA) tienen siempre la misma estructura: se notifica la ocurrencia de un problema, el archivo implicado, el mensaje de error o parada y, tras algunas recomendaciones genéricas, se muestra cierta información técnica difícil de descifrar. En la imagen hemos resaltado la posición de cada elemento

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    Los datos realmente interesantes son los dos primeros: el archivo y el error. En la mayoría de ocasiones se trata de controladores de hardware o conflictos entre programas. los codigos que siguen a la palabra STOP también son útiles. He aquí algunos de los más frecuentes:

    Consulta este listado exhaustivo de códigos STOP para encontrar el tuyo. En la mayoría de casos, una búsqueda combinada de ambas cadenas de texto puede ponerte sobre la pista de lo ocurrido. Por ejemplo, un error DRIVER_IRQL con el archivo nv4_disp.dll -perteneciente a los controladores Nvidia- indica un fallo de la tarjeta gráfica o su controlador.

    Utilidades para interpretar los pantallazos azules


    Hay un par de herramientas forenses que son de gran ayuda para descubrir lo que hay detrás de los PA: BlueScreenView y WhoCrashed. Ambas analizan el directorio C:\Windows\minidump en busca de volcados de memoria, las huellas que dejan los errores graves. En el caso de BlueScreenView, incluso se recrea al aspecto del pantallazo original:

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    Además de señalar la fecha y hora del error, BlueScreenView resume todos los valores importantes en una tabla exportable: direcciones de memoria, módulos y controladores implicados, así como datos sobre los mismos (versión, descripción, etcétera). WhoCrashed hace lo mismo, pero, además, ofrece una interpretación de lo ocurrido:

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    Un clic en Analyze y WhoCrashed procesará todos los dumps de memoria del equipo. El informe generado, mucho más legible, contendrá todas las caídas del sistema en orden cronológico y una interpretación final (no siempre satisfactoria). Sin duda, mejor que leer un pantallazo recién aparecido.

    Qué hacer para resolver un pantallazo azul

    ¿Listo para salvar el mundo? Entra en el modo seguro (o a prueba de errores) pulsando F8 durante el arranque. Si usas XP, la herramienta BootSafe te ahorra este paso. En el modo seguro, la gran mayoría de programas y servicios están desactivados, incluidos los posibles causantes de los PA.

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    Si no pudieras arrancar en modo seguro, elige La última configuración buena conocida

    La frase "si funciona, no lo toques" describe muy bien la búsqueda de los culpables del error de sistema. Haz memoria: ¿instalaste algún programa conflictivo? ¿Actualizaste un controlador? ¿Tal vez se colara un virus? Cualquier cambio reciente puede ser el principal sospechoso. He aquí una serie de acciones aconsejables:

    * Restaurar Sistema es la solución a los conflictos causados por programas y controladores recién instalados.

    * Escanear el disco duro en busca de errores también es buena idea. Usa los comandos Chkdsk y Fixmbr.

    * Conviene comprobar la integridad de los archivos de sistema. Ejecuta el comando SFC Scannow

    * Usa un antivirus en CD arrancable para limpiar posibles infecciones (por ejemplo, G Data Boot CD)

    * Los módulos de RAM defectuosos son una fuente inagotable de fallos.
    Búscalos con Memtest86+


    Fuente: Softonic
     
    #1
  2. Tavo

    Tavo No one

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    Medio recursivo arreglar el windows roto desde el mismo windows... Y si no arranca de ninguna forma? :P

    Yo ya los tengo re calados a los pantallazos azules mas comunes, normalmente necesitas meter el disco en otra PC... igualmente en mas de la mitad de los casos termina en formateo
     
    #2
  3. Brandi

    Brandi LIMÒN!

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    Èssta tenès re calada vos tavo.
     
    #3
  4. House

    House Moderador (moderado)

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    #4

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